Servicestandards - darauf können Sie sich verlassen

  • Persönliche Ansprechpartner – für Sie direkt per Telefondurchwahl und Mail erreichbar.
  • Rückrufgarantie innerhalb von 24 Stunden – falls Sie Ihren Ansprechpartner einmal nicht direkt erreichen.
  • Hohe Kompetenz bei allen fachlichen Fragestellungen durch sehr gut ausgebildete und langjährig berufserfahrene Mitarbeiter
  • Vollständiger elektronischer Versicherungsordner in unserem Kundenportal auf der Website – damit Sie den Überblick behalten.
  • Fahrzeugzulassung leicht gemacht – Sie erhalten die notwendige elektronische Versicherungsbestätigungsnummer (eVB) am gleichen Tag innerhalb von maximal 2 Stunden per Anruf, SMS oder Mail (wenn Sie uns vor 15 Uhr kontaktieren).
  • Haben Sie ausführlicheren Beratungsbedarf? Sie erhalten umgehend zwei Terminvorschläge innerhalb der nächsten 5 Werktage.
  • Regelmäßiger Checkup Ihrer Risikosituation – damit wir bei Änderungen in Ihrem persönlichen, beruflichen oder betrieblichen Umfeld zeitnah die notwendigen Anpassungen vornehmen können.
  • Regelmäßige Überprüfung Ihrer bestehenden Verträge  - damit Sie immer auf dem neuesten Stand versichert sind und Ihnen keine nennenswerten Verbesserungen entgehen.